Hozzáadott 1 month ago
Ügyfélszolgálati munkatárs
Munkavégzés helyeBUDAPEST, Budapest XIII., Hungary Staffing Adecco
Foglalkoztatás jellegeStaff
Dátum2024-09-18
KategóriaCall Centre and Customer Service
Ügyfélszolgálati munkatárs
Partnerünk egy multinacionális kiskereskedelmi vállalat. Jelenleg a világ egyik legnagyobb élelmiszer-kiskereskedelmi lánca, amely több mint 10 országban működik. A vállalat elkötelezett a fenntarthatóság, a közösségi támogatás és a kiváló ügyfélszolgálat iránt, és folyamatosan törekszik arra, hogy innovatív megoldásokkal javítsa ügyfelei vásárlási élményét.
Feladatok:
- Támogatás nyújtása a kollégák és ügyfelek számára
- Beérkező problémák kezelése, kérdések megválaszolása
- Együttműködés a csapaton belüli kollégákkal
- További információt igénylő, megválaszolatlan felmerült kérdések továbbítása a megfelelő személyhez
- Kiváló ügyfélszolgáltatási élmény nyújtása
- Az üzleti folyamatok javításának lehetőségeinek felismerése
Elvárások:
- Középfokú végzettség
- Hasonló területen szerzett tapasztalat előny
- Középfokú angol nyelvtudás
- Felhasználói szintű Ms Office ismeretek
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
- Ügyfélközpontúság
Amit kínálunk:
- Kiemelt 6 hónapos projektben való részvétel
- Hibrid munkavégzés próbaidő lejárta után
- Gyors kiválasztási folyamat, azonnali kezdési lehetőség
- Modern, könnyen megközelíthető iroda, ingyenes parkolási lehetőség
- Teljeskörű onboarding folyamat és folyamatos támogatás a munkavégzés során
Lokáció:
- Budapest XIII.
Legutóbbi kereséseim
- PEST, Budapest, Hungary PP Adecco
- Intern
- JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK, Újhartyán, Hungary PP Adecco
- Specialist
- BUDAPEST, Budapest, Hungary PP Adecco
- Specialist